Buenas, el primer consejo es que no vayas a esa tienda más, poco le ha importado tu situación, han querido venderte los peces y listo. Así que busca otra que te aconseje de verdad, cualquier patrocinador del foro te ayudará.
En segundo lugar, ese agua blanquecina es propia de: muerte masiva de bacterias o inicios del ciclado y tu como no has ciclado estas en el segundo caso.
Veo que tienes un acuario de 20 litros y claro supongo que en la tienda tampoco te habrán dicho que los cometas necesitan muuchos litros, mejor un estanque pues imaginate lo que suponen 20 litros para estos peces...yo me desharía de ellos y ciclaría el acuario como te aconsejo kika. Luego, como bien te ha aconsejado ella necesitas hacer grandes cambios de agua, de 3 en 3 litros haces poco, deben ser abundantes porque ese agua está llena de compuestos nitrogenados que están acabando con los peces (por muy resistentes que te hayan dicho que son, el vendedor iluminado de turno) entonces procura hacer cambios diarios aunque suene tedioso porque si no tienes opcion de sacarlos del acuario mientras, si no cambias agua empezará el desfile de bajas ...
No te preocupes, todos o el 95% de los que hemos empezado en esta afición nos han hecho la misla jugarreta pero vamos a intentar salvar a esos peces y que saques un acuario chulo
Por cierto, que tipo de material filtrante tienes en el filtro?
