[adri_plantados]

Tengo un problema con la Twinstar 600EA, ya que tiene como 1 año de vida y han bajado la intensidad de los leds

Nosé si a alguien le ha pasado algo igual...
Porque ahora vaya marrón, he llamado donde la compré y me dicen que es imposible ya que en local tienen ellos y nunca le ha pasado nada igual (prefiero no nombrar el establecimiento) y hoy por la mañana he llamada a Pez Verde y me han dicho que ellos ya no la venden por ese motivo, ya que al pasar un tiempo los leds empiezan a bajar la intensidad.

[Stephan20]

Envía mail a Twinstar y espera su respuesta.
Tanto si la tienes confirmando la incidencia, como si no, reclama contra la tienda que te la vendió. Si no acceden a dar solución por la vía habitual, reclama por escrito y luego acude al dpto. de consumo de tu CCAA.

Sea un fallo de diseño / origen o por algún componente fungible no es responsabilidad tuya.

[dedon_alex]

Vamos tienes garantía llevasela al de la tienda y que laande a reparar o que te manden otra o lo que sea pero eso de que te diga que es imposible...cambia de tienda para futuras compras pero vamos está garantía que la tramiten ellos.

[Gorri]

Si tienes ticket de compra, la tienda se tiene que hacer cargo, que no te cuenten historias.

[adri_plantados]

Los llamé hoy y me dicen también que puede ser el transformador, que de los leds no es el problema.
Si algo tengo que hacer...para llevarsela a la tienda algo complicado ya que vivo en Galicia y la tienda me queda un poco lejos.
Pero espero que esta semana me den alguna solución.