Acuariofilia Madrid

Tengo un problema con la Twinstar 600EA, ya que tiene como 1 año de vida y han bajado la intensidad de los leds

Nosé si a alguien le ha pasado algo igual...
Porque ahora vaya marrón, he llamado donde la compré y me dicen que es imposible ya que en local tienen ellos y nunca le ha pasado nada igual (prefiero no nombrar el establecimiento) y hoy por la mañana he llamada a Pez Verde y me han dicho que ellos ya no la venden por ese motivo, ya que al pasar un tiempo los leds empiezan a bajar la intensidad.

Envía mail a Twinstar y espera su respuesta.
Tanto si la tienes confirmando la incidencia, como si no, reclama contra la tienda que te la vendió. Si no acceden a dar solución por la vía habitual, reclama por escrito y luego acude al dpto. de consumo de tu CCAA.

Sea un fallo de diseño / origen o por algún componente fungible no es responsabilidad tuya.

Vamos tienes garantía llevasela al de la tienda y que laande a reparar o que te manden otra o lo que sea pero eso de que te diga que es imposible...cambia de tienda para futuras compras pero vamos está garantía que la tramiten ellos.

Si tienes ticket de compra, la tienda se tiene que hacer cargo, que no te cuenten historias.

Los llamé hoy y me dicen también que puede ser el transformador, que de los leds no es el problema.
Si algo tengo que hacer...para llevarsela a la tienda algo complicado ya que vivo en Galicia y la tienda me queda un poco lejos.
Pero espero que esta semana me den alguna solución.